《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》第二十二條：熱用戶應當在當年11月10日前預交熱費,交納天數為一個完整的供暖期。

  逾期來交費的,供熱單位應當進行催交；經催交仍未交費的，供熱單位在不損害其他熱用戶合法權益的情況下,可以對其暫停供熱。

  串聯供熱系統的熱用戶要求停止用熱但未按照規定辦理停止用熱手續的,視為事實用熱,應當交納熱費。