第一，新取得房屋所有權證，需變更計費面積為套內建筑面積的；

        第二，所購房屋為二手房，需變更用戶名、聯系方式的；

        第三，原登記房屋樓號、單元、樓層、方位、門牌號等信息有誤，需更正的；

        第四，用熱性質發生變化的。

特別提醒：

        1、辦理信息變更手續時，請攜帶戶主身份證、房產證原件及復印件。

        2、購買二手房時，請注意該處房產是否拖欠熱費。

        3、串聯供熱系統的用戶，要求停止用熱但未按規定辦理停止用熱手續的，視為事實用熱，應當交納熱費。

        鄭州市熱力總公司客戶服務電話：68890222

        鄭州市熱力總公司經營處辦公地址：嵩山路與淮河路交叉口向南200米路東國資大廈1402室

        經營處辦公電話：68980804